Справочник ошибок

Что делать, если браузер показывает SSL-ошибку

SSL-ошибка мешает пользователям открыть сайт по HTTPS и снижает доверие к проекту.

SSL

Проверьте сайт вручную и настройте автоматический контроль, чтобы узнавать о проблемах раньше клиентов.

Проверить сайт

Частые причины

  • сертификат истек
  • сертификат выписан на другой домен
  • неполная цепочка сертификатов
  • самоподписанный сертификат

Как проверить проблему

Откройте сайт из другого браузера или сети, проверьте HTTP-код, DNS и SSL. Если ошибка повторяется, важно не только открыть сайт вручную, но и посмотреть историю: когда проблема началась, сколько длилась и какой ответ отдавал сервер.

Как Web-Puls помогает

Web-Puls регулярно проверяет доступность сайта, фиксирует HTTP-код, время ответа, DNS/TLS-этапы и отправляет уведомление после подтверждения сбоя. Это помогает быстрее понять, проблема в сервере, DNS, SSL или содержимом страницы.