Справочник ошибок

Что делать, если сайт не открывается из-за DNS

DNS-ошибка означает, что домен не удалось связать с IP-адресом сервера.

DNS

Проверьте сайт вручную и настройте автоматический контроль, чтобы узнавать о проблемах раньше клиентов.

Проверить сайт

Частые причины

  • нет A/AAAA-записи
  • ошибка в DNS-зоне
  • истек домен
  • DNS еще не обновился после изменения записей

Как проверить проблему

Откройте сайт из другого браузера или сети, проверьте HTTP-код, DNS и SSL. Если ошибка повторяется, важно не только открыть сайт вручную, но и посмотреть историю: когда проблема началась, сколько длилась и какой ответ отдавал сервер.

Как Web-Puls помогает

Web-Puls регулярно проверяет доступность сайта, фиксирует HTTP-код, время ответа, DNS/TLS-этапы и отправляет уведомление после подтверждения сбоя. Это помогает быстрее понять, проблема в сервере, DNS, SSL или содержимом страницы.